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KI-Agenten und Automatisierung für Geschäftsprozesse
Automatisierung beginnt mit einem verständlichen Prozess. Wir prüfen mit Ihrem Team, welche Aufgabe sich sinnvoll unterstützen lässt, welche Informationen dafür nötig sind und wann ein Mensch entscheidet.
Projekt besprechen
Eine konkrete Aufgabe auswählen
Anfragebearbeitung, Materialsuche oder strukturierte Contentvorbereitung können Ausgangspunkte für eine Prüfung sein. Zuerst beschreiben wir Eingaben, gewünschtes Ergebnis, bisherige Bearbeitung und Ausnahmen. Eine benannte Aufgabe lässt sich besser testen als der pauschale Wunsch nach einem Agenten für alles.
Machbarkeit mit einem abgegrenzten Prototyp prüfen
Datenqualität, Zugriffswege und gewünschte Schnittstellen werden gemeinsam untersucht. Der Prototyp erhält nachvollziehbare Testfälle und einen begrenzten Umfang. Konkrete Systeme, Modelle und technische Anbindungen werden erst nach dieser Prüfung im Leistungsumfang festgelegt.
Prüfung und Betrieb mitdenken
Das Team entscheidet, welche Ergebnisse automatisch weitergegeben werden dürfen und welche eine Freigabe benötigen. Fehlerfälle, Rückfragen, Verantwortliche und eine nachvollziehbare Übergabe gehören zum Entwurf. Wartung, Betriebszeiten und laufende Betreuung werden gesondert vereinbart.
Was wir gemeinsam vorbereiten
- Prozessbriefing mit Eingaben, Ergebnissen und Zuständigkeiten
- Technische Machbarkeitsprüfung für freigegebene Daten und Systeme
- Abgegrenzter Prototyp mit gemeinsam vereinbarten Prüffällen
- Dokumentierte Übergabe und Vorschlag für den weiteren Betrieb
Der genaue Umfang, Kosten, Zeitplan und Freigaben werden für Ihr Projekt vereinbart.
Fragen vor dem Projektstart
Welche Referenz wird hier gezeigt?
Agents & Automation ist eine auf unserer Website genannte Technologiekompetenz. Die Illustration erklärt den Ansatz; sie wird nicht als abgeschlossene Kundenimplementierung dargestellt.
Kann jeder Prozess vollautomatisch laufen?
Das wird an Daten, Ausnahmen und gewünschtem Ergebnis geprüft. Bei uneindeutigen oder folgenreichen Entscheidungen kann eine menschliche Freigabe Bestandteil des Prozesses bleiben.
Sind laufender Betrieb und bestimmte Integrationen enthalten?
Systemzugänge, Anbindungen, laufende Betreuung und Betriebszusagen werden konkret vereinbart. Die Kompetenzbeschreibung allein ist keine Zusage für eine bestimmte Integration oder Verfügbarkeit.
Passende Bausteine für Ihr Vorhaben
Welche Idee möchten Sie umsetzen?
Erzählen Sie uns von Anlass, Zielgruppe und gewünschtem Ergebnis. Wir klären den passenden Ansatz und die nächsten Schritte.
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